안녕하세요. 온캠퍼스입니다.

항상 온캠퍼스에 많은 관심을 보내주시는 회원 여러분들께 감사의 말씀 전달드립니다.

온캠퍼스 수강 신청 및 결제 진행 시 마일리지 사용 변경사항을 안내드리오니 참고하여 주시기 바랍니다.

[ 마일리지 포인트 사용 변경사항 안내 ]

※ '과정 수강신청 적립금' 마일리지 포인트는 온캠퍼스 내 모든 유료 과정 결제 시 해당됩니다.

※ 과정 수강신청 및 결제 완료 후 [마이페이지] - [마일리지] 탭을 통하여 적립/사용내역 확인이 가능합니다.

※ 마일리지 포인트는 온캠퍼스 내 다른 혜택(이벤트, 쿠폰 등)과 중복 적용 가능합니다. (특기사항 제외)

※ 교재만 별도로 구매하는 경우 최종결제 정보에서 주문진행 시 마일리지 포인트 사용은 불가합니다.

[FAQ]

Q. 수강 신청 및 결제 안내

A. 각 과정별 페이지의 [수강신청] 버튼을 클릭하시면 신청 및 결제 진행할 수 있습니다.

    신청 기간 내 결제가 완료되지 않으면 자동 취소 처리됩니다.

    신용카드 결제의 경우 결제 완료 후 즉시 수강이 가능하오나 

    가상계좌, 무통장입금(계좌이체)의 경우 입금확인에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

[참고] 홈페이지 [HELP DESK] - [자주 묻는 질문] - [수강신청 및 결제문의] ☞ 바로가기

[참고] 온캠퍼스 단체수강 특별 할인혜택 안내 ☞ 바로가기

[참고] 온캠퍼스 자격증 과정 수강혜택 (수강기간 무료연장) 안내 ☞ 바로가기

Q. 수강 취소 및 환불 안내

A. 수강료 취소 및 환불은 수강 시작일로부터 7일 이내 환불 요청 시에만 100% 환불이 가능합니다.

    7일 경과 후 환불 요청 시 10% 위약금 발생 및 수강일수 금액 차감 후 환불됩니다.

    환불금액은 각 카드사 및 은행 영업일 기준으로 약 2~3일 소요될 수 있습니다.

[참고] 홈페이지 [HELP DESK] - [자주 묻는 질문] - [취소 및 환불] ☞ 바로가기

Q. 강의 동영상 시청 환경 안내

A. Kollus Video Player 설치 후 동영상 시청 시 발생되는 문제 해결

    (주로 여러 에러코드와 메시지 노출)을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.

    다양한 종류의 단말기(PC, Tablet, Smart Phone 등)에서 사용 가능하지만 

    각 브라우저 별 업데이트 및 이미 설치된 프로그램과 네트워크 환경까지 고려할 경우 수 많은 변수들이 발생될 수 있습니다.

    정상동작이 이루어지지 않을 경우에는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다.

[참고] 온캠퍼스 강의 동영상 시청 환경 및 플레이어 설치 안내 ☞ 바로가기

Q. 교재 구매 안내

A. 온캠퍼스에서는 강좌에 따라 교안, 자료 PDF를 무료 제공하고 있으며 

    학습 편의를 위해 과정에 맞는 교재 및 참고서적을 유료로 공급하고 있습니다.

    교재 출판사 납품 및 배송 업체의 발송 마감으로 오후 12시 이전 결제 완료 시 

    당일 발송 진행되며 배송에는 약 1~2일 기간이 소요됩니다.

[참고] 온캠퍼스 교재 (자격증·어학·직무) 구매 안내 ☞ 바로가기

언제나 더 나은 서비스를 제공해 드리도록 노력하는 온캠퍼스가 되겠습니다. 감사합니다.